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2010年9月 2日 (木)

現場力を発揮するリーダーを育成するには?
 ~人材育成責任者様向けセミナーのご紹介~

グロービス大阪法人営業部門の平井です。

もう9月にもなるというのに毎日暑い日が続きますね。
スーツ姿で淀屋橋界隈を歩くのもまだまだつらい季節です。

さて、、第1回第2回とグロービス法人営業部門の仕事内容や
マネジャーの役割についてご紹介してきましたが、
第3回目となる今回は、法人営業部主催のセミナーについて
ご紹介します。

まず前半で、「法人様向けセミナーの進め方」
そして、後半では、先日8月25日に開催しました
「現場力を牽引するリーダー育成セミナー」の概要紹介
という流れで、法人様向けセミナーをご紹介していきます。

■法人様向けセミナーの進め方

グロービスの法人営業部では、1~2ヶ月に1回程度、
最近の人材育成上のトピックと、
それに対する解決策としての育成手法をセットにした
人材育成セミナーを実施しています。

参加対象となるのは、主に企業の経営者の方や人材育成を担う
責任者の皆様で、毎回多くの方にご参加いただいています。

セミナーの前半では各セミナーのトピックに対する
問題意識の提起や意見交換
を行います。
そして後半では、グロービス名物の体験セッション
具体的なプログラムを体感いただいています。

体験セッションの中では参加者の方に、
「2つのモード」を使い分けていただいています。

1つは、一受講生として頭をフル回転させていただくことです。
体験セッションとはいえ、意見交換や演習を通じ、
他の企業の皆さんとの他流試合を体感いただきます。

もう1つのモードは、育成責任者として、今後研修の運営を
担う立場として、この場を客観的に見ていただく
ことです。

このモードの行き来を促すため、講師からも、以下のような
投げかけをします。

「ここまでは一受講生として考えていただきましたね。
 しんどかったですか?
 ではちょっとギアチェンジをして、
 担当者の目線に戻ってください。

 なぜ受講生である皆さんに先ほどのような問いを
 投げたと思いますか? 何を考えさせるためでしょうか?
 考えてみてどうでしたか?」

参加者の皆さんは2つのモードを使い分けながら、
必死に参加してくださいます。

■「現場力を牽引するリーダー育成」セミナー概要紹介

8月25日(水)に開催したセミナーでは「現場力強化」
それを牽引する「リーダー育成」を取り上げました。

 ⇒8/25開催 「体験セッション:現場力強化を牽引するリーダー育成」

セミナーでは一方的にスピーカーが語るのではなく、
テーマに基づき、いくつかの仮設や気づきを投げかけながら、
参加者の皆さんと一緒に、現場に求められるリーダー像を
考えていきます。

以下に、当日のスピーカーの言葉を借りて、セミナーの流れを
ご紹介いたします。
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【ステップ1】
「現場力強化」に関する昨今の問題意識と取り巻く環境を考える

『昨今の各企業を取り巻く環境が厳しさを増す中、「現場」への
 効率や成果に対するプレッシャーは以前より強まっています。
 また、その現場組織の「要」であるリーダー人材に対する期待と
 負荷も、以前と比較し高まっているのではないでしょうか。』

『企業を取り巻く環境では、外部環境・内部組織ともに
 ここ数年で大きな変化を遂げています。』

『まず外部環境の変化としては、
 グローバル化、市場・顧客の成熟化による競争の激化、
 プロダクトライフサイクルの短期化
 等があげられます。
 「昨日の成功が今日、明日には通用しない。」状況です。』

『内部組織の変化としては、
 過去の採用抑制による社内人口ピラミッドのゆがみ、
 雇用形態の多様化によるマネジメントの難しさ、
 コンプライアンス対応の増加
 があげられます。』
 
『このような状況は、業界業種が違えど、
 ある程度普遍的に共通する事象であると考えられます。』
---------------------------------------------------------
【ステップ2】
 今、「現場」に求められていることを整理する

『前項のような厳しい環境の中で企業活動の最前線である
 「現場」に対し、経営層からは以下3つのことが求められて
 いるのではないでしょうか?』

 1、戦略の実行徹底:
  外部環境の変化が激しい時代、戦略や方針も朝令暮改の必要がある。
  だから現場には変化に機敏に反応し、やりきって欲しい。

 2、現場主体のボトムアップ:
  先が読みにくく、かつ競争が厳しい時代だからこそ、
  現場の自律(自立)的な創意工夫で価値創出して欲しい。
  そして現場から生の情報を上げて欲しい。

 3、成果を出す:
  そして、厳しい時代だからこそしっかりと成果を出して欲しい。

『これらをいい換えると、
 環境変化の中で「成果創出」する組織であるためには、
 経営の意図を正しく現場に落としやり切る「戦略実行力」と、
 自発的な「ボトムアップ力」の双方が必要
になる
 ということだと考えます。』
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【ステップ3】
 「現場力発揮のためのリーダーに求められる力とは?」を導き出す

『前項の3つの力「戦略の実行徹底」「現場主体のボトムアップ」
 「成果創出」を「現場力」の構成要素とした時に、現場組織の
 「要」であるリーダーに必要となるものは何でしょうか。』

『そしてそれらを企業としてどのように組織的に強化していく
 べきなのか?について考え、実際に強化方法の一つを
 体験してください。』
---------------------------------------------------------

このような流れでセミナーを進めていったあと、
最後の「体験セッション」に移ります。

体験セッションでご体感いただくプログラムは
あくまで「一例」であり、汎用的なものです。

実際は、この後お客様ごとの課題をしっかりとヒヤリングさせて
いただき、何が揃えばその課題を解決できるのか、について
ご提案させていただいています。

法人営業部のWEBページにも定期的にセミナーの
ご案内を掲載しています。 ⇒セミナー案内は こちら 

ぜひとも、ご興味のある方、もしくは、自社の育成担当者の方に
参加してほしい、という方がいらっしゃいましたらご紹介ください(^^)

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